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201905/07重大訊息[2019-05-07]
[系統維護公告]
親愛的投資人 您好:
中國信託入金機將於今天 5/7 18:00 ~ 20:30 系統維運作業,維運期間中信銀行將暫停入金,
盡請提早入金,以免發生入金延誤,或請投資人暫先改用其他銀行替代,造成不便,敬請見諒!
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201901/02重大訊息[2019-01-02]
親愛的大昌期貨客戶您好:
配合主管機關洗錢防制法相關規定,投資人需定期更新客戶自填問券表(KYC);為免影響您下單權益,請盡速與您專屬的營業員聯絡,完成「防制洗錢及打擊資恐客戶風險等級評估審查表」
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201804/26重大訊息[2018-04-26]
親愛客戶您好:
本公司為配合主管機關加強風險控管作業,將於2018年04月30日盤後盤收盤後(2018年05月01日 AM 05:00後), 全面加收選擇權賣方AB值,本公司將統一加收20%,加收保證金後,可能造成您風險係數降低,請留意您帳戶的 權益數,若您的權益數低於部位所需保證金25%以下,2018年05月02日一般交易時段開盤後,恐將會面臨代沖銷作 業,請知悉。 即日起,本公司已全面停止新開戶客戶申請SPAN及保證金最佳化,若造成您的不便,請見諒。
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201512/01重大訊息[2015-12-01]
大昌期貨電子網路下單系統無法正常運作時之應變措施及緊急聯絡電話:
1. 當本公司電子交易系統(含網路下單、e指發、大昌DTS網路下單、快 e 通行動下單…)發生系統異常,無法立即修復造成系統無法正常運作時。
為避免因電子交易系統發生障礙時,造成投資人委託交易無法進行之困擾,請先聯繫您的專屬營業員進行委託下單並查詢下單委託狀況。
2. 當本公司電子交易系統單一交易管道發生問題時,本公司提供多樣化電子下單交易管道可做為備援使用,您可以先聯繫您的專屬營業員進行委託下單並查詢下單委託狀況或改採下列其它運作正常之交易管道使用。
電子交易系統各交易管道:
● 網路下單系統
● AP 下單系統 -e 指發、大昌DTS網路下單
● 行動下單系統 -快 e 通
如您仍有其他疑問,請於每週一至週五營業時間 08:00-17:00 來電 (02)2960-1066
我們將儘速協助您處理相關問題,謝謝!